استارتاپ‌های موفق بازار و مدل‌های کسب‌وکار آن‌ها + ترکیب با مدل‌های موفق ایرانی

تصور کنید که در حال برنامه‌ریزی برای یک تعطیلات هفت‌روزه در پاریس هستید. شما از طریق Airbnb آپارتمانی مناسب در مرکز شهر پیدا می‌کنید. روز سفر که فرا می‌رسد، با استفاده از اپلیکیشن Uber خودرویی کرایه می‌کنید و در مسیر فرودگاه، از Mush برای برنامه‌ریزی دیدار بعدی والدین محلی پس از بازگشت استفاده می‌کنید. حالا آماده‌اید تا بهترین لحظات زندگی‌تان را در فرانسه تجربه کنید.

این سناریو برای ما چنان آشناست که به‌ندرت به این فکر می‌کنیم که چگونه این شرکت‌ها و دیگر کسب‌وکارها بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره ما شده‌اند. باور اینکه این شرکت‌ها زمانی تنها استارتاپ‌های بازاری با ایده‌ای بزرگ و بدون مدل کسب‌وکار، وب‌سایت یا اپلیکیشن بودند، تقریباً دشوار است. با این حال، بسیار محتمل است که به‌زودی شاهد ظهور استارتاپ‌های برتر بعدی باشیم که شیوه زندگی ما را متحول خواهند کرد – و این شامل استارتاپ‌های ایرانی موفق نیز می‌شود که با مدل‌های کسب‌وکار بومی، بازارهای محلی را دگرگون کرده‌اند.

بازار آنلاین چیست؟

بازار آنلاین وب‌سایت یا اپلیکیشنی است که اشخاص ثالث می‌توانند خدمات، اطلاعات مفید یا محصولات خود را به دیگران ارائه دهند. تمام تراکنش‌های پرداخت توسط واسطه‌ای به نام ارائه‌دهنده بازار آنلاین پردازش می‌شود. این ویژگی قابلیت اطمینان را تضمین می‌کند، اعتماد را ایجاد می‌کند و ارتباط نزدیک با کاربران متعدد را توسعه می‌دهد.

در حال حاضر، تعداد زیادی بازار آنلاین وجود دارد که نحوه انجام کسب‌وکار در صنایع مختلف، از خرده‌فروشی گرفته تا املاک و مستغلات و مهمان‌نوازی را تغییر داده‌اند. به عنوان مثال، اگر به دنبال برترین بازارهای آنلاین باشید، با نام‌های شناخته‌شده‌ای مانند Airbnb، Alibaba، Amazon، Craigslist، eBay، Etsy، Uber و بسیاری دیگر مواجه خواهید شد. این‌ها کسب‌وکارهای سودآوری هستند که روزانه هزاران تراکنش دارند و کاربران وفاداری در سراسر جهان دارند. در ایران نیز، پلتفرم‌هایی مانند دیجی‌کالا، اسنپ و آپارات به عنوان نمونه‌های موفق عمل کرده‌اند و مدل‌های جهانی را با شرایط محلی تطبیق داده‌اند.

چگونه یک بازار آنلاین سود تولید می‌کند؟

بدون سود، بازارهای آنلاین نمی‌توانند به کسب‌وکارهای کارآمدتر تبدیل شوند، شعبه‌هایی در تمام قاره‌ها ایجاد کنند و در خدمات خود به برتری برسند. اگر تا به حال به فکر ایجاد بازار خود بوده‌اید، احتمالاً به این فکر کرده‌اید که چگونه این غول‌های بازار درآمد تولید می‌کنند. پاسخ واضح است – آن‌ها از مدل‌های کسب‌وکار بازار مناسب استفاده می‌کنند که با ماموریت، چشم‌انداز و برنامه کسب‌وکارشان هم‌راستا هستند. شرکت‌های نوظهور می‌توانند مدلی را انتخاب کنند که کاملاً با نیازهایشان مطابقت داشته باشد تا سفر موفقیت خود را آغاز کنند. یا می‌توانند ترکیبی از چندین مدل را به کار گیرند. بنابراین، می‌توانند راه‌های بیشتری برای تولید درآمد داشته باشند. در ایران، استارتاپ‌های موفق با ترکیب این مدل‌ها با عوامل محلی مانند پرداخت‌های ریالی و تمرکز بر بازار داخلی، رشد چشمگیری داشته‌اند.

برترین بازارهای آنلاین و مدل‌های کسب‌وکار آن‌ها: جهانی و ایرانی

ما تحقیقات بازار انجام دادیم و سه مدل کسب‌وکار بازار که به طور گسترده استفاده می‌شوند را شناسایی کردیم. در ادامه، هر مدل را با مثال‌های جهانی و ایرانی موفق ترکیب می‌کنیم:

1. مدل تبلیغات و فهرست‌های ویژه

بازارهای آنلاین می‌توانند از این مدل برای افزایش درآمد با استفاده از ویژگی خاصی – تبلیغات پولی و فهرست‌هایی که در میان پیشنهادات مشابه برجسته می‌شوند – استفاده کنند. به طور معمول، این بازارها رایگان هستند، اما اگر ارائه‌دهنده خدمات یا تولیدکننده بخواهد پیشنهادات خود را تبلیغ کند و به مخاطبان گسترده‌تری در بازار آنلاین برسد، می‌تواند هزینه‌ای برای فهرست ویژه یا تبلیغ پرداخت کند.

مثال جهانی: Zillow، یک بازار برتر املاک و مستغلات که در آن می‌توانید خانه‌ها را بخرید، بفروشید یا اجاره کنید، از این مدل استفاده می‌کند. این امکان را به کاربران می‌دهد تا پیشنهادات خود را با پرداخت هزینه تبلیغ کنند.

مثال ایرانی: دیوار (Divar)، یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های طبقه‌بندی‌شده در ایران، از مدل تبلیغات و فهرست‌های ویژه برای آگهی‌های房产، خودرو و کالاهای دست‌دوم استفاده می‌کند. فروشندگان می‌توانند با پرداخت هزینه، آگهی‌های خود را در بالای لیست قرار دهند و ترافیک بیشتری جذب کنند. دیوار با بیش از ۵۰ میلیون کاربر ماهانه، نشان‌دهنده موفقیت این مدل در بازار ایران است.

استارتاپ‌های بازار همچنین می‌توانند از مدل تبلیغات و فهرست‌های ویژه استفاده کنند. اما نکته اینجاست. برای استفاده موثر از تبلیغات و فهرست‌های ویژه، شرکت‌ها باید تعداد زیادی کاربر داشته باشند. در غیر این صورت، هیچ‌کس تمایل به تبلیغ پستی در جایی که ترافیک وجود ندارد، نخواهد داشت.

نمونه‌های شرکت‌ها (جهانی):

• ArtFire
• eBay
• Etsy
• Zillow

نمونه‌های شرکت‌ها (ایرانی):

• دیوار (Divar)
• شیپور (Sheypoor)

2. مدل اشتراک

با استفاده از این مدل، شرکت‌ها از کاربران خود برای استفاده از پلتفرم‌هایشان هزینه‌های دوره‌ای دریافت می‌کنند. علاوه بر این، این نوع یک ابزار سودآور مادام‌العمر برای کسب‌وکارها در همه حوزه‌ها است. شرکت‌ها نیازی به نگرانی در مورد یافتن کاربران جدید و خریدهای یک‌بار مصرف ندارند، زیرا می‌توانند با ارائه چند نوع اشتراک، پرداخت‌های ماهانه یا سالانه دوره‌ای دریافت کنند.

مثال جهانی: Spotify، یک بازار آنلاین آهنگ سوئدی، اشتراک پریمیوم ارائه می‌دهد که کاربران می‌توانند به پخش موسیقی آنلاین و آفلاین دسترسی داشته باشند. این شرکت مبلغ مشخصی به ازای هر پخش به صاحب آهنگ پرداخت می‌کند.

مثال ایرانی: آپارات (Aparat)، پلتفرم ویدیویی ایرانی مشابه یوتیوب، از مدل اشتراک برای دسترسی به محتوای premium و بدون تبلیغات استفاده می‌کند. کاربران می‌توانند با پرداخت ماهانه، ویدیوهای انحصاری و کیفیت بالاتر را تماشا کنند. آپارات با تمرکز بر محتوای بومی و ادغام با شبکه‌های اجتماعی ایرانی، بیش از ۴۰ میلیون کاربر فعال دارد.

این مدل کسب‌وکار بازار برای شرکت‌هایی مناسب است که می‌توانند ارزش واقعی ارائه دهند و دارای تعداد زیادی کاربر هستند.

نمونه‌های شرکت‌ها (جهانی):

• Apple Music
• Bonanza
• LinkedIn
• Spotify

نمونه‌های شرکت‌ها (ایرانی):

• آپارات (Aparat)
• فیلیمو (Filimo) – برای اشتراک ویدیوهای سریالی

3. مدل کمیسیون

این مدل بازار آنلاین به عنوان سودآورترین مدل در نظر گرفته می‌شود. این امکان را به بازار و ارائه‌دهنده محصول یا خدمات می‌دهد تا درآمد حاصل از تراکنشی که در پلتفرم آن‌ها انجام شده است را تقسیم کنند. این می‌تواند یک هزینه ثابت یا درصدی باشد. برای مثال، اگر شخصی یک سواری Uber رزرو کند، راننده تاکسی ۷۵٪ دریافت می‌کند، در حالی که شرکت ۲۵٪ از تراکنش را نگه می‌دارد. این درصد ممکن است از کشوری به کشور دیگر متفاوت باشد.

مثال جهانی: Airbnb، که میزبانان و مهمانان را متصل می‌کند، از کمیسیون ۳-۵ درصدی از هر رزرو درآمد کسب می‌کند.

مثال ایرانی: اسنپ (Snapp)، معادل ایرانی Uber، از مدل کمیسیون استفاده می‌کند و حدود ۲۰-۲۵٪ از هر سفر را به عنوان کارمزد دریافت می‌کند. اسنپ نه تنها در حمل‌ونقل، بلکه در خدمات غذایی (اسنپ‌فود) نیز از این مدل بهره می‌برد و با بیش از ۲ میلیون راننده و ۵۰ میلیون کاربر، به یکی از موفق‌ترین استارتاپ‌های ایران تبدیل شده است. دیجی‌کالا نیز از کمیسیون فروشندگان در بازار آنلاین خود استفاده می‌کند و ۱۰-۲۰٪ از هر فروش را برمی‌دارد.

اگر ارائه‌دهنده خدمات یا محصول سودی کسب نکرده باشد، شرکت نیز چیزی دریافت نمی‌کند. شرکت‌هایی که از این مدل کسب‌وکار بازار استفاده می‌کنند، می‌توانند ارائه‌دهندگان را بدون هزینه فهرست و تبلیغ کنند. در صورتی که بخواهند پلتفرم خود را با ارائه تخفیف تبلیغ کنند، تمام هزینه‌ها را پوشش می‌دهند تا ارائه‌دهندگان ضرر نکنند.

این مدل بازار به استارتاپ‌ها امکان می‌دهد به سرعت درآمد تولید کنند و روابط قابل اعتمادی با ارائه‌دهندگان و مشتریان خود برقرار کنند.

نمونه‌های شرکت‌ها (جهانی):

• Airbnb
• Alibaba
• Etsy
• Freelancer
• Fiverr
• Uber
• Upwork

نمونه‌های شرکت‌ها (ایرانی):

• اسنپ (Snapp)
• دیجی‌کالا (Digikala)
• بامیلو (Bamilo) – قبل از ادغام

داستان‌های موفقیت استارتاپ‌های بازار چیست؟

شما به راحتی می‌توانید Uber و Airbnb را در میان استارتاپ‌های بازاری که به اوج رسیده‌اند، پیدا کنید. در ایران نیز، دیجی‌کالا و اسنپ داستان‌های مشابهی از موفقیت دارند.

Airbnb یک پلتفرم بازار آنلاین است که در آن می‌توانید آپارتمان‌ها، اتاق‌ها یا حتی خانه‌هایی را در ۱۹۱ کشور و ۶۵,۰۰۰ شهر در سراسر جهان اجاره کنید.

ایده پشت این شرکت بسیار ساده بود. در سال ۲۰۰۸، سه طراح مشتاق در سانفرانسیسکو آپارتمانی اجاره کرده بودند که اجاره آن به شدت افزایش یافت. در نتیجه، آن‌ها به سختی می‌توانستند هزینه آن را بپردازند و باید راهی برای خروج از این موقعیت پیدا می‌کردند. خوشبختانه، کنفرانسی برای طراحان در سانفرانسیسکو برگزار شد و آن‌ها تصمیم گرفتند یکی از اتاق‌های اضافی را به عنوان تخت و صبحانه اجاره دهند. آن‌ها تخت نداشتند، اما یک تشک بادی داشتند. با این ایده، آن‌ها به سرعت یک وبلاگ وردپرسی ایجاد کردند و آگهی گذاشتند. سه نفر مایل به اقامت با آن‌ها بودند. این‌گونه بود که سه نفر ایده‌ای برای یک استارتاپ بازار ارائه کردند که به یک شرکت چند میلیون دلاری تبدیل شد.

Uber نمونه برجسته دیگری از موفقیت چشمگیر است. اکنون بیش از ۱۱۰ میلیون کاربر دارد، در ۶۳ کشور فعالیت می‌کند و درآمد آن تا سال ۲۰۱۸ به ۱۱.۲۷ میلیارد دلار رسیده است.

ایده پشت Uber نیز چندان قابل توجه نبود. در زمستان ۲۰۰۸، در حالی که دو دوست در یک کنفرانس فناوری در فرانسه شرکت کرده بودند، با مشکل گرفتن تاکسی مواجه شدند. آن‌ها فکر کردند که اگر بتوان از طریق گوشی‌های هوشمند سواری سفارش داد، از بسیاری از مشکلات جلوگیری می‌شود. بنابراین، یک بازار موفق دیگر متولد شد.

داستان موفقیت ایرانی: دیجی‌کالا
دیجی‌کالا در سال ۲۰۰۶ توسط برادران حمیدی تأسیس شد و به عنوان بزرگ‌ترین فروشگاه آنلاین خرده‌فروشی در خاورمیانه شناخته می‌شود. با استفاده از مدل کمیسیون و لجستیک پیشرفته، دیجی‌کالا بیش از ۵ میلیون محصول را به بیش از ۳۰ میلیون مشتری ارائه می‌دهد. موفقیت آن در تطبیق با تحریم‌ها و تمرکز بر تولیدکنندگان ایرانی نهفته است.

داستان موفقیت ایرانی: اسنپ
اسنپ در سال ۲۰۱۴ راه‌اندازی شد و با مدل کمیسیون، بازار حمل‌ونقل ایران را متحول کرد. علی‌رغم چالش‌های اقتصادی، اسنپ به بیش از ۱۰۰ شهر گسترش یافته و خدمات متنوعی مانند تحویل غذا و فین‌تک ارائه می‌دهد.

آیا می‌خواهید بدانید چگونه MySquire، یک بازار موفق برای مسافران، را توسعه دادیم؟
مطالعه موردی را بخوانید

آیا موفقیت در بازار دشوار است؟

خبر خوب این است که هر استارتاپ بازار فرصتی برای کسب موفقیت بزرگ دارد – حتی در بازار رقابتی ایران.

Mush قطعاً یکی از آن‌هاست. این یک بازار رسانه اجتماعی آنلاین است که در میان مادران در انگلستان محبوب شده است. Mush مادران را در یک جامعه جهانی از افراد هم‌فکر متحد کرده است که می‌توانند همسالان خود را پیدا کنند، گپ بزنند، دیدارهایی ترتیب دهند و غیره. والدین همچنین می‌توانند اطلاعات ارزشمندی در مورد تربیت، سلامت، آموزش و موضوعات دیگر که برای مادران و فرزندانشان مهم است، تبادل کنند. قابلیت مکان‌یابی یکپارچه شده است تا کاربران بتوانند والدین در منطقه خود را پیدا کنند و به طور منظم با آن‌ها ملاقات کنند.

ایده پشت Mush مبارزه با چالش‌های تربیت و مادری با ایجاد یک جامعه قوی از والدین بود. مجهز به اطلاعات مفید و حمایت دوستان، بسیاری از مشکلات و مسائل به راحتی قابل حل هستند.

در ایران، پلتفرم‌هایی مانند نشان (Neshan) با مدل مشابه، نقشه و مسیریابی محلی ارائه می‌دهند و موفقیت‌های قابل توجهی کسب کرده‌اند.

چگونه یک بازار موفق بسازیم؟

در واقع، ایجاد یک بازار آنلاین موفق آنقدرها هم دشوار نیست. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک برنامه سه‌مرحله‌ای را برای چگونگی ساخت یک بازار موفق دنبال کنید – با در نظر گرفتن زمینه‌های محلی مانند ایران:

یک ایده نوآورانه و اصیل پیدا کنید

همان‌طور که از داستان‌های Airbnb و Uber متوجه شدید، تقریباً تمام استارتاپ‌های بازار سفر موفقیت‌آمیز خود را با یک ایده آغاز کردند. در ایران، ایده‌هایی مانند فروش آنلاین محصولات بومی یا خدمات تحویل محلی کلید موفقیت بوده‌اند.

ایده‌ای پیدا کنید که مشتریان شما را شگفت‌زده کند. یا اگر می‌دانید که برخی ویژگی‌های جدید می‌توانند بازارهای موجود را به طور قابل توجهی بهبود دهند، آن را دنبال کنید و بازار خود را ایجاد کنید. اگر ایده‌ای برای استارتاپ بازار موفق خود دارید، ما می‌توانیم تمام بخش‌های فنی پروژه شما را مدیریت کنیم. تیم توسعه‌دهندگان با تجربه LITSLINK خدمات توسعه برنامه وب سفارشی متناسب با هر نیاز کسب‌وکار ارائه می‌دهد.

درباره مدل بازار خود تصمیم بگیرید

متأسفانه، هیچ شرکتی بدون درآمد نمی‌تواند دوام بیاورد. بنابراین، باید تصمیم بگیرید که چه نوع مدل بازار آنلاینی نیاز دارید تا تا حد ممکن درآمد تولید کنید. می‌توانید یک مدل را انتخاب کنید یا چندین مدل را ترکیب کنید تا نتایج بیشتری به دست آورید. در ایران، ترکیب کمیسیون با تبلیغات محلی بسیار مؤثر بوده است.

بخش فنی را انجام دهید

با ایده عالی در ذهن، زمان آن رسیده که به جنبه فنی بازار آنلاین ایده‌آل خود بپردازید. بیش از ده سال پیش، زمانی که Airbnb و Uber کسب‌وکار خود را شروع کردند، داشتن این پلتفرم‌های پیچیده، جذاب و راحت چندان رایج نبود – Airbnb فقط یک صفحه ساده ساخته‌شده بر روی وردپرس بود. اما امروزه، اگر تصمیم به تأسیس شرکتی مشابه بگیرید، بزرگ‌ترین شکست خواهد بود. بنابراین، باید پلتفرمی ایجاد کنید که آسان، شهودی، جذاب و از نظر فناوری پیشرفته باشد – با پشتیبانی از زبان فارسی و پرداخت‌های محلی.

بازارهای آنلاین تأثیر زیادی بر نحوه زندگی مردم داشته‌اند – ما تاکسی‌ها را از طریق اپلیکیشن‌ها سفارش می‌دهیم، املاک و مستغلات را در اینترنت می‌فروشیم و آپارتمانی در نقطه‌ای دیگر از جهان اجاره می‌کنیم. این راحتی به لطف ایده‌های جسورانه استارتاپ‌ها و اجرای درست این ایده‌ها، که شامل مدل‌های بازار آنلاین با دقت انتخاب‌شده و فناوری است، ممکن شده است. در ایران، استارتاپ‌هایی مانند دیجی‌کالا، اسنپ و دیوار نشان می‌دهند که چگونه مدل‌های جهانی می‌توانند با نوآوری محلی ترکیب شوند و موفقیت‌های بزرگی به بار آورند.

اگر ایده‌ای برای بازار آنلاین دارید، اما با بخش فنی مشکل دارید یا مطمئن نیستید که چه نوع مدل کسب‌وکاری مناسب است، با LITSLINK، یک آژانس توسعه موبایل مستقر در ایالات متحده، تماس بگیرید. ما می‌دانیم چگونه یک استارتاپ بازار ایجاد کنیم که در میان شرکت‌های برتر بعدی قرار گیرد – فقط مطالعات موردی برون‌سپاری ما را بررسی کنید، جایی که می‌توانید چند نمونه از بازارها را پیدا کنید.

منبع و ترجمه : لیست لینک | listlink.com